【土曜更新】Vol,4  Dコレのジェントル「ユキヒロ」が応えます!! 

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今週の改善

今週は一気改善法で、まとめて何件か解決していきたいと思います(`・ω・´)

では、この人に一気にぶっ込んでいきます!!

販売部長 ユキヒロ
3?歳のユキヒロ氏は、ものすごく慌ただしい人でモタモタしてるのが嫌いな人。仕事も遊びも常に効率第一を考え、皆をグイグイ引っ張ってくれるジェントルな部長です(^^)そんなユキヒロ氏はDコレの雑学王でもあり、知識が半端ない!!  スゴーイ✧
でも、かなりなオチャメさんで皆を楽しませてくれる愉快なユキヒロ氏なのです ☆
そんな、ジェントルユキヒロにぶっ込ませてもらいます(`・ω・´)ゞyuki
ウエダ
ユキヒロ氏~お客様から沢山の要望がありました!!今から、一個ずつぶっ込んでいくので回答してくれるかな?!
ユキヒロ氏
いいとも~
ウエダ
お決まり  あざーす
ヾ(*・∀・)/

 

1 「在庫切れが多々あるので在庫を充実してほしい」

ウエダ
まずは、この件からお願いします!
ユキヒロ氏
はい!(( ;゚Д゚))ブルブル
今後は商品数を絞って、在庫は切らさないようにしていきます。
ウエダ
商品数を減らすってことですか?
ユキヒロ氏
似ている商品も多いので1個に絞って在庫を切らせないようにします。
商品を絞る分、サイズ展開を増やしますよ!
ウエダ
サイズ展開の増産は、ものすごく多い要望だからお客様も喜んでくれますね♪
了解です(`・ω・´)ゞ

 

2 「ラッピングができるようにしてほしです」

ウエダ
では、2つ目の要望いきます!
ユキヒロ氏
現在ラッピングできる体制になっておりません。体制が整い次第、検討させていただきます。
ウエダ
はい・・・・
確かに、現地点ではとてもラッピングできる体制ではないですね(´ε`;)ウーン…
Dコレ 頑張って行きましょう!!

 

3 「商品の金額表示を❗ 大きく❗目立つようにして欲しい❗」

ウエダ
では、3つ目行きましょう!!
ユキヒロ氏
金額は以前より少し大きくしました!
d(・∀<)
ウエダ
これは改善済でしたか^^;
さすが、ジェントルです✿
ウエダ
つーか、さすが部長ですね!!!
どんどん、改善されていって気持ちがいい
GOOD!! GOOD!!

 

4 「会員ポイントがもっとたまりやすくなるような 企画等あれば利用者として嬉しいですね。」

ウエダ
では、4つ目のご要望ですよ!
( ゚д゚)ハッ! 言い忘れてましたけど
今回のご要望10件ぶっ込むんで(๑•̀ㅂ•́)و✧
ユキヒロ氏
設定は「タイチ」がばっちりしてくれています!
ウエダ
【タイチ君です】90fa94f7dc8d35c120515f2c7d42d4e7
ユキヒロ氏
ポイント企画のキャンペーンは現在行う予定はございませんが購入回数によってポイントアップするシステムになってますよ。
初回購入日から購入回数に応じてポイントがアップされます。
半年間に「3~4回購入で3%」 「5~9回購入で4%」 「10回購入以上で5%」です。
その他にも購入した商品にレビューを書いていただくと「100ポイント」GETできますよ♪
ユキヒロ氏
10件 OK
ウエダ
じゃ、ガンガンいきまっしょ(´∀`*)ウフフ

 

5 「サイト上に再入荷の予定があるかを表記して欲しいです」

ウエダ
次は5つ目!
これお願いしまっす!!
ユキヒロ氏
はい!こちらは買い物カート下の「入荷お知らせメール」でお問い合わせください。
メールアドレス等の入力がありますので、無料「会員登録」を済ませておくと楽に問い合わせできます。
▼ 「無料」会員登録
https://c21.future-shop.jp/fs/clubd/MemberEntryEdit.html
ユキヒロ氏
「入荷お知らせメール」ボタンがあります。そちらより、ご登録していただくと再入荷があった時点でメールお知らせがあります。
※再入荷がない場合もございます
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ウエダ
在庫がない商品に関しては「入荷お知らせメール」ボタンがありますが、全ての商品が再入荷あるわけではないってことですね!
申し訳ありませんが、ご理解いただけますようお願いします。

 

6 「裾上げも有料でもいいからやってほしい」

ウエダ
さて、6つ目です!
ユキヒロ氏
ラッピングとおなじく、裾上げ体制になっておりません。
ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
ウエダ
そうでしたね・・・
体制が整っていない間から中途半端に対応していくのは、かえってお客様にご迷惑をかけることになります!
Dコレは自信を持ってお客様にサポートしたいので、その時がくるまでこの案件も見送らせてもらいましょう・・・
すみません( TДT)
ユキヒロ氏
すみません

7 「残りの在庫数を表示してほしいです。 セール期間を教えてほしいです。」

ウエダ
早いもので7つ目ですよ!
ユキヒロ氏
どんどんきなさい
(✧≖‿ゝ≖)
ユキヒロ氏
在庫数を表示することはできないのですが、残り在庫が2個以下のなった場合表示されるように改善しました!
ウエダ
こちらも改善済ですね~☆
さすがBUCYOUです!!!
ユキヒロ氏
お買い逃しなく!
ウエダ
でも、在庫が1個か2個か分からないってことですか?
ユキヒロ氏
┗(0Д0lll)┛
そうですね!在庫数は大人の事情で・・・・
在庫数を表示することはできないです。
ウエダ
お、おとなの事情(;´Д`)ハァハァ
そこは深入りしないでおきましょう・・・
あとセール期間は教えてもらえます?
ユキヒロ氏
セール期間は日時を今週から掲載します。 掲載商品以外はセール金額のままです。
ウエダ
ありがとうございま~~す
ヽ(=´▽`=)ノ
少しづつ改善されていくので、嬉しいですね♪~(´ε` )

 

8 「サイズ欄に袖幅の記入をしてくれると助かります」

ウエダ
次は8つ目いきますよ!
ユキヒロ氏
はい。現状進めていて、来年以降で検討しております。
ウエダ
来年以降には袖幅もサイズ欄に追加されて、お客様も分かりやすくなりますね(^^)
追加の際には、是非皆さん参考にしてみてくださいね ♪

 

9 「同じ商品を購入した時に口コミを追記した場合、ポイントがほしい。」

ウエダ
さぁ、9つ目ですよブチョー!
ユキヒロ氏
購入した商品にレビューを書いていただくと「100ポイント」GETできます!星の数が少ないからポイントGETできない、表示されないということはございません。
ウエダ
これは、なんの商品のレビューでもポイントもらえるんですか?
ユキヒロ氏
購入した商品にレビューを書いていただくと

購入のみでございます!
ウエダ
あーね☆
購入した商品にレビューを書いていただけると「100ポイントGET」なシステムみたいです!
じゃ早速、購入商品のレビューを書いて、100P GETしてくださいね 皆さん♪

 

10 「商品数が多いのはいい事だとは思うのですが、 検索の際などにいわゆる【普通の商品】が埋もれてしまいがちで、 残念だなぁと感じます。
季節を問わず、誰もが使い易い商品【Wakuwakuland BASIC】 みたいな扱い方にして バリエーションを増やしていっていただければ、もっとわかりやすくなるのですが・・・ 是非ご検討下さい」

ウエダ
いよいよ最後の要望です!!!
はりきってお願いします(`・ω・´)ゞ
ユキヒロ氏
お客様のおっしゃる通り、現在はベーシックアイテムを中心に商品数を絞る運営に移行中でございます。商品を絞る代わりにサイズ展開を増やすし、在庫も切れないようにしていきます。
ウエダ
じゃブチョー!
今後Dコレは生まれ変わっていくのですね!?
ユキヒロ氏
はい(・_・)ゞ
生まれ変わっていきます。

今までも今からもいろいろ変更点などありますが、マチコさんも協力お願いしますね!!

ウエダ
もちろん、精一杯わたしも協力させてもらいまっす
(`・ω・´)ゞ

でもわたしは、どっちかと言うとお客様の味方なので部長には、無茶振りしたいですね~♡

ユキヒロ氏
出来る限りお客様の要望に応えれるように致します。m(_ _)m
ウエダ
あざ~~~す
☆L(´▽`L )♪

今回は10件のご要望を、ジェントルユキヒロに回答してもらいました!!
いかがでしたでしょうか?

冒頭でのユキヒロ紹介時で話したように、モタモタするのが嫌いなのが会話からも伺えるかと思います 笑
わたしも、下手に会話を引っ張ると怒られると思って怖かった゚。(;>人<`)

でも、そんなユキヒロ氏のオチャメ度を皆さんに知ってもらいたい!
そんな思いをこの男に頼んでみた!!!

 

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さすが、タツヤ!
心よく引き受けてくれて、メチャクチャ悪い顔しながら楽しそうに、とびっきりのオチャメユキヒロ画を作ってくれた
∵ゞ(≧ε≦o)ぶ!

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ねっ☆
メチャクチャ おちゃめでしょ笑笑笑笑笑

 

オシャレな人には共通点がある
これはオシャレの教科書

たった2つのルールを守るだけで周りの人から「オシャレだね」って言われます。

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